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Livraison de la commande

Le Client recevra par e-mail un numéro de Commande confirmant sa bonne prise en charge et sera informé des différentes étapes de sa Commande par email (à l’adresse e-mail renseignée par ce dernier). Les Articles commandés seront expédiés dans un délai de 7 jours pouvant aller jusqu’à 10 jours en période de forte activité commerciale, sous réserve du paiement complet du prix.

Notes d’Opale propose un seul moyen de livraison, Colissimo par La Poste. Les frais de Port pour la France sont estimés à 5 euros par produit et sont offerts pour toute Commande supérieure à 40 euros. Les commandes hors de la France, en union européennes sont estimées à 20 euros. Pour les livraisons hors de la France Métropolitaine le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’exportation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Le Client est informé qu’il lui appartient de fournir les précisions nécessaires au bon acheminement de sa Commande (Code d’accès par exemple). Si l’adresse de livraison renseignée par le Client n’est pas valide et induit donc un retour du colis pour non réception à l’adresse indiquée, les frais de réexpédition du colis à la nouvelle adresse transmise seront à la charge du Client.

Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus, à La Poste, ainsi qu’à Notes D’Opale, dans un délai de 48H.

Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison.

Notes d’Opale et la Poste étant des entités distinctes et indépendantes, Notes d’Opale ne peut être tenu responsable pour un quelconque retard et erreur de livraison ou perte de colis imputable à Colissimo.