Politique de confidentialité

I. INFORMATIQUES ET LIBERTÉS

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l’établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Le défaut de renseignement implique le rejet automatique de la commande.

1) Nature des informations recueillies :

Toute information établissant l’identité précise de l’acheteur et du destinataire de la commande :
Prénom, nom, adresse complète, numéro de téléphone, adresse électronique.

2) Raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies :

Toutes les informations recueillies sont utilisées dans le but d’honorer et de satisfaire la commande passée.

Aussi, si vous l’avez accepté lors de votre identification sur le site, des messages électroniques promotionnels vous proposant des nouveautés, des exclusivités, des bonnes affaires… vous seront envoyés par NOTES D’OPALE. Des liens de désabonnement sont systématiquement proposées en bas de chaque message.

3) Utilisation des informations :

Les informations concernant le destinataire sont logiquement utilisées pour effectuer la livraison.
Les numéros de téléphone et les adresses électroniques sont utilisés dans les cas suivants :

  • Toute demande et complément d’information liés directement à la commande,
  • Absence du destinataire de la commande lors de la livraison.

Les informations concernant le client donneur d’ordre (expéditeur) sont utilisées également dans le cadre de la commande (demande de précision éventuelle sur le lieu ou la date de livraison, demande d’approbation en cas de modification de la commande, etc…).

Les données personnelles recueillies par Notes d’Opale dans le cadre de la création de votre compte client et de la passation de commande de produits et/ou services sont conservées pour le temps nécessaire à la gestion de vos commandes et des droits qui y sont associés, à la gestion de la prospection commerciale, etc.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, nous vous informons que la collecte des informations dont la saisie est obligatoire, est nécessaire au traitement de votre demande. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez l’exercer : En nous écrivant à l’adresse suivante :

Notes d’Opale – Cécile Duvauchel
27 boulevard Georges Pompidou
44200 Nantes

II. INFORMATIONS SUR LES COOKIES

Qu’est ce que les cookies ?

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré temporairement, sous réserve de vos choix,  sur le disque dur de votre terminal à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation.

A quoi servent les cookies émis sur notre site?

Les cookies ont différentes fonctions. Un cookie peut permettre à celui qui l’a déposé de reconnaître un internaute, d’une visite à une autre, grâce à un identifiant unique. Certains cookies peuvent aussi être utilisés pour stocker le contenu d’un panier d’achat, d’autres pour enregistrer les paramètres de langue d’un site, d’autres encore pour faire de la publicité ciblée.

Cependant les cookies Notes d’Opale ne contiennent, en aucun cas, directement les informations personnelles vous concernant. Le cookie ne peut pas collecter d’informations sur le système de l’utilisateur.

Chaque site Internet peut envoyer ses propres cookies si les préférences du navigateur le permettent, mais un site internet peut uniquement relire et réécrire sur les cookies qui lui appartiennent.

Les différents types de cookies 

Il existe différents types de cookies :

Les Cookies essentiels : Ce sont des cookies qui sont indispensables au bon fonctionnement du site internet Notes d’Opale. Sans ces cookies certaines fonctionnalités du site ne marcheraient pas. Ces cookies ne gardent aucune information personnelle en mémoire qui pourrait être utilisée à des fins Marketing.

Les Cookies de mesure d’audience : Ce sont des cookies qui permettent d’améliorer le fonctionnement de notre site, et surveiller ses performances. Les services de ces cookies proviennent en partie de tiers au site Notes d’Opale. Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes et sont utilisées uniquement à des fins statistiques.

Les Cookies fonctionnels : Ce sont des cookies qui permettent au site Notes d’Opale de se souvenir des choix que vous faites lors de votre navigation et donc de vous proposer des fonctionnalités personnalisées. Les informations recueillies par ces cookies sont anonymes. Ces cookies ne suivent pas vos activités de navigation sur d’autres sites internet.

Les Cookies publicitaires : Ce sont des cookies qui permettent de vous présenter des publicités plus adaptées à ce qui vous intéresse et plus personnalisées. Ces cookies ne peuvent pas identifier personnellement l’internaute.

Les Cookies tiers : Ce sont des cookies installés par un site internet différent de celui de Notes d’Opale. Ce peut être le cas par exemple de cookies publicitaires. Le site Notes d’Opale n’enregistre pas les cookies de ces sites tiers. Vous devez alors aller consulter sur le site internet du tiers pour plus d’information sur les cookies qu’il enregistre et comment les gérer. Néanmoins, le navigateur internet permet de bloquer les cookies et les données de site tiers si vous le désirez. Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux, cliquez sur le nom du réseau social de votre choix :

Facebook

III. GESTION DES COOKIES

Les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, etc.).

Le navigateur Internet peut être paramétré pour vous avertir avant qu’un cookie soit installé et peut également être paramétré pour refuser tout type de cookies ou seulement les cookies tiers cependant, chaque navigateur doit être paramétré distinctement pour refuser les cookies.

Désactiver les cookies

Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Pour toute information complémentaire sur les Cookies, nous vous invitons à vous rendre sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser/